Kaora’s liefdevol beleid

🌿 Kaora’s Liefdevol Beleid

Omdat échte gezondheid vraagt om flexibiliteit, vertrouwen en verbinding.

Bij Kaora geloven we dat echte gezondheid voortkomt uit een diepe verbinding met jezelf—fysiek, mentaal, emotioneel én energetisch. Daarom creëren we ruimte voor jouw behoeften van het moment, zonder de rode draad van jouw ontwikkeling te verliezen. Elk bezoek aan Kaora is bedoeld om je een stapje verder te brengen. Dat hoeft niet altijd in de vorm van intensief bewegen. Soms ligt groei juist in vertragen, ademen of voelen.

1. 🌈 Flexibiliteit binnen jouw sessies

Personal Training

Voel je je op de dag van je training niet helemaal in je element? Geen zorgen. Bij Kaora draait het niet alleen om sporten, maar om vooruitgang—ook als dat betekent dat jij die dag een andere vorm nodig hebt.

Laat je training dus niet zomaar schieten, maar laat ons weten waar jij behoefte aan hebt. Misschien is het juist helpend om te kiezen voor een uurtje yoga, mindfulness, ademhaling of een wandeling met coaching. En wie weet heeft Stefanie nog een plekje vrij voor een liefdevolle massage*.

In de eerste vijf minuten van jouw sessie checken we samen in, zodat we kunnen afstemmen wat jij nodig hebt om vooruit te komen. Bij Kaora staan jouw gevoel én jouw ontwikkeling centraal.

* Is je lichaam écht toe aan rust? Dan mag je, als uitzondering, eens per zes weken je personal training inruilen voor een massage bij Stefanie. Dit kan alleen als je echt niet kunt komen voor je training. Waarom deze regel? Omdat we jouw traject zorgvuldig plannen en weten dat consistente inzet de sleutel is tot duurzame verandering.

Duo Training

Samen trainen is samen groeien! Als één van jullie aanwezig is, gaat de training altijd door. De ander kan zijn of haar training inhalen bij een Small Group, Krijgers Training of Yoga. Zijn jullie beiden verhinderd? Plan samen een nieuw moment in overleg met je trainer. Want bij Kaora geloven we in verbinding.

Small Group Training

Heb je een vaste plek in een Small Group? We rekenen op je! Kan je er een keer niet bij zijn? Laat het Bas dan op tijd weten en plan je inhaalmoment binnen 3 weken in via het rooster. Een gemiste sessie kun je inhalen met een andere Small Group Training of 1 yogales.

Groepstrainingen (Yoga, Bootcamp & Krijgers Training)

Hier ben jij aan zet! Boek, wijzig en annuleer je lessen zelf op het moment dat het voor jou past. Inhalen is altijd mogelijk binnen deze groepstrainingen. Je hebt de touwtjes in handen, en wij ondersteunen je waar nodig.

2. ⏳ Annuleringsbeleid

(Geldig voor Personal Training en Small Group Training)

Je sessie is een waardevol moment voor jezelf—en wij maken daar met liefde ruimte voor.

Annuleren kan alleen in noodsituaties. Laat het dan minimaal 24 uur van tevoren weten en annuleer je sessie zelf in het rooster. Stuur Bas een bericht met je reden én overleg direct wanneer je komt inhalen (binnen 3 tot 6 weken). Zo blijf je in beweging, ook als het even anders loopt.

3. ❄️ Bevriezingsbeleid

Tijd voor pauze?

Je mag je lidmaatschap vijf keer per jaar voor één week pauzeren, om welke reden dan ook (hopelijk ga je er jaarlijks tussenuit voor een heerlijke vakantie). Regel het zelf eenvoudig via de Lijfstijl App in je account.

Langer afwezig?

Laat het ons vroegtijdig weten. Samen zoeken we naar een passende oplossing om je lidmaatschap tijdelijk te pauzeren, zodat jij met aandacht kunt herstellen.

4. 📅 Sluitingsmomenten

Kerstweek 🎄

In de week van de Kerstdagen is Kaora een week gesloten. Geniet van de warme feestdagen en laad lekker op! Denk om het bevriezen van je lidmaatschap voor deze Kerstweek!

Officiële feestdagen

Op officiële feestdagen is Kaora gesloten. Valt jouw training dan uit? Afhankelijk van jouw type training heb je deze mogelijkheden:

• Personal & Duo Training

  De beschikbaarheid van alle trainers wordt ruim op tijd zichtbaar in het rooster. Valt je training op een feestdag? Dan ben je zelf verantwoordelijk voor het verplaatsen van je afspraak.

• Small Group Training

  Vervalt jouw vaste training? Geen probleem. In die week bieden we extra Small Group momenten aan (max. 7 personen) zodat je je les alsnog kunt volgen.

• Groepstrainingen (Yoga & Krijgers Training)

  • 1x per week abonnement: Je hebt 3 weken om je gemiste les in te halen bij een andere groepstraining.

  • 2x per week abonnement: Je krijgt automatisch 1 extra credit, zonder verloopdatum.

  • 3x per week abonnement: Je mag 1 Small Group Training naar keuze inplannen ter vervanging.

5. 🔒 Eerlijke afspraken, zonder uitzonderingen

We houden van helderheid en gelijkheid. Daarom doen we geen onderhandelingen over gemiste lessen. Dit zorgt voor duidelijke grenzen, rust in ons team én ruimte voor echte kwaliteit en aandacht voor jou.

6. 💬 Samen groeien: communicatie & feedback

We leren graag van jou. Wat werkt voor je? Wat mis je nog? Wat kunnen we verbeteren? Deel je ervaringen met ons—samen maken we Kaora elke dag een beetje mooier, liefdevoller en levendiger.

Bij Kaora draait alles om jouw proces. Of je nou komt voor kracht, zachtheid, inzicht of ontspanning—wij helpen je elke keer weer een stapje verder.

Welkom bij Kaora. Welkom thuis.